Во время беседы со специалистом нашей фирмы по телефону при заказе автомобиля вы сообщаете особенности состоянии больного, мы определяем тактику обращения с пациентом.
Прибывшая по вызову бригада для транспортировки пациента первым делом выносит сумки с вещами больного и помещает в салон машины. После занимаемся уже самим больным: перекладываем его с кровати на носилки или иным образом доставляем до машины. Если в доме этаж высокий — наши люди спускают пациента по лестнице, аккуратно, головой вперед, избегая углов.
Работа осуществляется нами самостоятельно, нам не нужно помогать! В машине человека укладываем максимально комфортно, накрываем пледом, также вы можете поехать рядом и контролировать состояние больного, можете передать нашему сотруднику средства гигиены, поильник, проинструктировать, что и когда давать, в каких случаях. Если в пути состояние больного резко меняется в худшую сторону — срочно сообщите об этом водителю.
Внимание: кормить и поить пациентов при поездке не надо, исключения — жаркое летнее время, если больного не тошнит и врач не запрещал давать питье при перевозке.
Когда машина с бригадой с пациентом пребывает в место назначения — санитары сначала выгружают вещи больного. Доносят их до палаты или дома, затем возвращаются за пациентом, аккуратно доставляют его до кровати, укладывают. После этого вы оплачиваете услугу.